墨西哥一名27岁的居民最近自豪地拥有了一双Cartier Diamond耳环,价值数万美元,以19美元的价格拥有,他们从Cartier的官方网站上购买了它们。
派如何从天上掉下来?
事实证明,卡地亚(Cartier)将这款耳环的价格误解了19,000美元,而不是19,000美元。当卡地亚试图退出交易时,幸运的购物者提出了投诉,珠宝制造商最终屈服了。
他详细描述说,当他浏览卡地亚在线商店时,他只是在浴室里浏览手机。最初,他“令人惊讶”的是,这些卡地亚珠宝真的很昂贵,但后来他注意到Carlash de Cartier耳环的价格极低,这使他“汗水”。
Cartier的Clash de Cartier目前的官方网站价格为11,600美元(照片来自:Cartier)
卡地亚(Cartier)错误地将这双耳环定价为18k玫瑰金和142颗钻石,分别为237比索($ 19),而不是比索(237,000美元)。看到这件好事,Rogelio立即毫不犹豫地订购了两对。
目前,这双耳环的价格为11,600美元,相当于16,000美元。
Cartier Clash de Cartier耳环目前的价格为11,600美元(照片来自:Cartier)
罗杰利奥下订单后,卡地亚挺身而出,解释说他订购的耳环是“不是合适的价格(标价),所以他们试图取消罗杰利奥的订单。卡地亚说,卡地亚说他会给他一瓶卡地亚香槟。当然,罗杰利奥拒绝了礼物。
在接下来的几个月中,他多次与卡地亚和墨西哥的消费者保护部门联系,并最终向墨西哥联邦消费者检察官办公室提出正式投诉,以期解决争议。
这似乎是压碎卡地亚的最后一根稻草。这位著名的珠宝商选择屈服,并将Rogelio订购的两套耳环发送给他,总价格仅为38美元。用罗杰利奥的话来说,事情完美地“结束”!
Rogelio终于于4月26日收到耳环。
Cartier Clash de Cartier耳环(照片来自:Cartier)
另一方面,消费者保护局发言人JessMontao证实了Rogelio的“以19美元的价格购买Cartier耳环”,并表示,这名27岁的年轻人去年12月提出了投诉。尽管原定于第三次举行调解听证会,但“消费者已经收到了产品”!
蒙塔尼奥还说,卡地亚“必须尊重宣布的价格”。如果有定价错误,“那不是消费者的错。”
但是,在墨西哥6月2日总统大选之前,罗杰利奥的事件也引起了批评。一些观察家批评罗杰利奥(Rogelio)利用卡地亚(Cartier)的无意中错误来谋取个人利益。
例如,墨西哥参议员莉莉·泰勒斯(LillyTllez)认为,罗杰利奥(Rogelio)不应该接受卡地亚的耳环。 “机会主义是错误的,使用一个错误伤害他人的利益,滥用法律,即使对您有好处,也不应该……成为一个人比拥有一双卡地亚耳环要重要得多。”
用户评论
万象皆为过客
哎呀,这事儿真是让人意外。医生都买了这么贵的珠宝,竟然还被责骂,真是没想到啊!店员这错误犯得也太大了吧。
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灵魂摆渡人
19万刀的珠宝啊,这店员得是多粗心大意啊!医生花了这么多钱,竟然还被骂,真是心疼医生。
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景忧丶枫涩帘淞幕雨
这店员肯定是太紧张了,犯了个低级错误。不过医生也真是的,买这么贵的珠宝,还那么在乎别人的看法。
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陌上花
医生被责骂,店员也背了锅,这事儿真是让人感慨。不过,店员确实应该加强责任心。
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寻鱼水之欢
19万的珠宝,这店员是看走了眼吗?医生这回可是血本无归了,真是心疼啊。
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炙年
医生买珠宝被责骂,这店员也太不专业了。不过,医生买这么贵的东西,确实得小心点。
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风中摇曳着长发
这店员肯定是新来的吧,犯了个大错。医生花这么多钱,换做谁都会心疼。
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红玫瑰。
医生被责骂,店员背锅,这事儿真是让人心酸。不过,也提醒我们,购物时要更加谨慎。
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玻璃渣子
19万的珠宝,店员竟然弄错了,这得是多粗心的人啊!医生这回可是亏大了。
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熟悉看不清
医生买珠宝被责骂,店员也背了黑锅,这事儿真是让人感叹。不过,店员确实应该加强业务能力。
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来瓶年的冰泉
医生买珠宝,店员却犯了错,这真是让人哭笑不得。不过,医生也不该太过于追究。
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浅巷°
这店员是心太大还是怎么的,竟然把19万的珠宝搞错了。医生这回可真是倒霉到家了。
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断桥残雪
医生花19万买珠宝,却被责骂,店员这错误犯得也太离谱了。希望医生能理解一下店员的疏忽。
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←极§速
医生被责骂,店员背锅,这事儿让人深思。店员确实需要提高自己的工作质量。
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回忆未来
这店员也太不小心了,19万的珠宝都搞错了。医生这回可是损失惨重啊。
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?亡梦爱人
医生买珠宝被责骂,店员也背了黑锅,这事儿真是让人心疼。希望医生能从这次经历中吸取教训。
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怅惘
19万的珠宝,店员竟然搞错了,这真是让人无法想象。医生这回可是损失了不少。
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温柔腔
医生被责骂,店员背锅,这事儿让人感叹。不过,也提醒我们,在购物时要更加细心。
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终究会走-
医生买珠宝被责骂,店员也背了锅,这事儿真是让人心酸。不过,也让我们看到了服务业的不足。
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