简介:成为领导后你应该扮演什么角色?具体怎么做呢?与您讨论。
成为领导者并不意味着您变得更强大或更有声望。更重要的是,你必须有领导责任。
我认为,作为领导者,必须扮演好以下五个角色。
“打饭”的将军
成为领导者后,首要的就是能够带领团队做好业务,取得成绩。
所以,你必须成为一名“打米”的将军。核心是帮助你的下属取得高绩效,从而让他们赚钱。
首先,你必须能够带领你的部下收割水稻。
人们为什么追随你?简单来说,就是有肉陪你吃。
每个到公司上班的人都有自己的要求。帮助他取得成果,就是满足员工需求的最好方式。
与领导者相比,下属往往资源匮乏。如果领导者不主动帮助下属,下属就很难取得业绩。
因此,作为领导者,当员工不知道方向时,你必须指出方向,看到别人看不到的机会;
当他的意志不够的时候,你要调整他的状态;
当他的能力不够的时候,你需要指导他,教他方法。
如果你能带领你的团队一次又一次取得成绩并赚钱,那么他们一定会愿意跟随你。
第二个是击中米后得分。
团队赢得了战斗并赚钱了。你必须放弃积分,用更大的利益来激励你的下属。
有些经理非常小气。他们总觉得分的钱越多,自己的钱就越少,所以干脆不分。他们甚至可以放弃年初的承诺。
这是非常错误的。正如刘润老师所说,你之所以能成功,是因为大多数人都希望你成功。
他们为什么希望你成功?因为他们会从你的成功中受益。
如果你不愿意分你收割的稻米,没有人会跟随你。
蒙牛创始人牛根生曾说过:“财聚人,人散人;人聚财,人散”。
庞东来之所以能够崛起,是因为它愿意与员工分享利益;
华为员工为什么这么努力?因为给予的福利足够丰厚。任正非曾经说过一句很有见地的话:
“什么是人才?在我看来,最典型的华为人都不是人才,给钱太多,就算不是人才,也成了人才。”
所以,如果你能带领部下打胜仗,打胜仗,牺牲利润,你的部下就会很高兴,想努力工作。
“保护小牛”的大师
所谓“护犊子”,并不是说要保护、纵容下属,也不是要讨好、迁就下属。
核心点有两个:“护犊子”就是要关心、照顾下属,“师父”则要求你精心培养下属。
1、关爱:爱战士如儿子
没有人在工作中承受很大的压力,尤其是那些对自己要求很高的员工。
他们可能会遇到难以克服的困难,心情变得不好;他们也可能会遇到生活不如意,心态不好的情况。你需要关心和启发他们的情绪。
他们在与顾客打交道时可能会受到欺凌;他们在与平行部门沟通时也可能受到欺凌。你必须支持他们。
正如毛主席所说:“我们的干部要关心每一个战士,全体革命队伍要互相关心、互相爱护、互相帮助”。
当你真正关心下属时,他们会感受到,也会以诚相待,以惠报答。
2. 耕耘:深远的计划
真正的“护犊子”不能止于表面的爱。
就是培养下属的成长,让他们变得更强。古人云:“父母爱子,为子有深思”。
然而,培养人才是一项艰苦的工作,无论对你的下属还是你自己来说都不容易。
你不必担心这会让你的下属不舒服。成年人明白,成长意味着走出舒适区,没有什么是不痛苦的。
你不应该害怕“教徒而饿死师父”,也不要担心部下的成长会威胁到你的地位。
如果你的下属跟着你两三年了,毫无进步,总是低级重复。他拿不出成绩,团队也不发展,他怎么肯继续跟着你。
因此,作为一个领导者,你必须知道你的首要责任是通过他人获得结果,并通过结果来培养人。你必须对下属的成长负责。
正如维珍航空的创始人所说:“培养你的员工,让他们有足够的能力离开;善待他们,让他们想留下来。”
培养下属的核心是“传、帮、带”。我在《一线管理者的实战指南》中专门解释过这一点。无需赘述,直接使用即可。
“擦屁股”的家长
做一个“擦屁股”的父母,并不意味着做一个保姆,包办一切。这会让你的下属变成巨婴。
相反,这意味着你必须勇敢地承担责任。你可以帮助下属承担他们无法完成的任务,挑战不可能的事情。当出现问题时,你可以立即承担责任,而不是推卸责任。
很多时候,当咄咄逼人的下属冲上前去时,往往顾不上后方。
这个时候,你就得给他们提供各个层面的支持。
首先,要设计好激励制度。
做好了,如何激励,如何分配利益,就应该写在钢板上,让下属有前进的动力。
第二,要敢于说真话。
下属冲上去的时候,难免会犯一些小错误。这个时候,你需要有一个适当的容错机制,敢于说真话,这样你的下属就不会害怕犯错误。
犯错误是成长的前提。如果你不做事,你就不会犯错误。如果你有容错机制,你能承担责任,你的下属就能信心十足地前进。
第三,你还需要带领下属检讨错误并从中吸取教训。
我们说犯错误并不可怕,但犯错误而不检讨才非常可怕。
复利只能来自复习。如果你不懂审核,那只能是随机的。如果你想“擦屁股”,避免下次重蹈覆辙,就一定要好好复习。
审查有三个原则: 以物为本,不以人为本:审查是为了解决问题,而不是批评人。 多问为什么:对于有差异的地方,将洋葱一层一层剥开。 审核后进行总结,制定优化方案,并持续跟踪实施。
事实上,“擦屁股”的父母要求你是一个能够支持团队的人。
“果报果”老板
所谓“拼果子”的老大,并不是说让你当个黑帮兄弟,带领团队内斗,排除异己,损害其他部门的利益。
意味着你要保住面子,为团队争取资源和利益。
有一种经理是精致的利己主义者。
他非常重视自己的形象,总是向外人展示自己“好人”的一面,不愿意为了球队的利益而做“坏人”。
任正非曾经说得好:
“我要的是成功,脸是空的,不能吃。脸是给狗吃的。”
一线的管理人员和下面的员工正在枪林弹雨中奋战。想要他们赢得这场战斗,就必须给予他们足够的资源支持。
如果他们需要上面的政策,你必须调动最大的能量向上沟通;如果他们需要中台的技术和数据支持,你还必须沟通和协调。
而当队伍在外面真正拼刺刀的时候,你也要有勇气站出来带领他们抢地盘。
一些管理者害怕外部斗争。他们习惯于在内部建立形象。当试图在外部争夺地盘时,他们会胆怯、胆怯。他们害怕失败、业绩不佳和失去既得利益。
这样的管理者是没有前途的,也很难得到下属的尊重。
尤其现在已经进入存量时代,市场蛋糕这么大。如果你不主动占领,就会被竞争对手占领。当你超过我的时候,你就必须站出来,去争取果实。
当你敢于争水果,有“老大”气质时,所有人都会追随你。
“切除肿瘤”的医生
“除瘤”就是要把队伍里的有毒物质排除掉。
队伍里有两种毒素。作为领导者,要敢于刮骨疗伤。
第一个是职场上的祥林嫂。
“职场祥林嫂”就是那种抱怨环境的人,抱怨环境不好,抱怨工作太辛苦,抱怨老板不公平,抱怨同事不友善……
他不能正确看待问题,不能受半点委屈,出现问题时不向自己找原因。
一个习惯性抱怨的人,不仅会恶化自己的情绪,还会污染团队。
这些负能量就像一个巨大的黑洞,会带走团队的所有能量。
当团队中出现这样的毒人,即将拖垮整个团队时,你要敢于“挑出毒瘤”,及时切除。
第二类是人品不好的人。
品格是底线,是不能妥协的价值要求。
有些人做事不是用心,而是用眼睛。
他诡计多端,不诚实,总是对别人撒谎,搞诈骗。他在人前表里不一,在人后表里不一,表面上微笑,背后却耍花招。
更可怕的是,有些人会利用公司的幌子,骗取客户的返利,或者利用客户的幌子,骗取公司的钱财。
弄虚作假、品行恶劣的人,破坏力极大,必须坚决铲除。
综上所述,成为领导者后,必须扮演五个角色:“打饭”、带领团队取得成绩的将军;关心、培养下属的“护犊子”主人; “擦屁股”、敢于承担责任的家长; “争果”的老板,为团队争取资源和利益; “除瘤”的医生排除团队毒素,刮骨疗伤。
当了领导之后,你要扮演很多角色。
你想成为一名“打米”的将军,那么如何经营好生意呢?
如果你想成为一名“护犊大师”,你该如何培养你的下属呢?
如果你想成为一名“擦屁股”的家长,如何提高自己的管理能力呢?
如何养成良好的工作习惯,提高团队效率?
如何写TDL、写周报、进行业务回顾?
如何设定目标、遵循流程并获得结果?
如何打造团队、培训团队、打造文化……
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