与人聊天时最忌讳的就是让人“无语”。
明明大家都处于融洽的交谈氛围中，你却突然一句话让聊天局面戛然而止，随之而来的就是不知所措的尴尬。
例如：
我：我刚剪了新发型，你觉得怎么样？
你：你没有被脱发困扰吗？虽然我的头发都快掉光了，但我还是要去理发！
我：我之前看过报纸，了解到房价开始放缓，涨幅没有以前那么大了。
你：你为什么关注这些？无论多便宜你都买不起。
我：听说你学习很好，参加各种活动，社会经验丰富……
你：是的。
有时是因为情商不够，性格直率；有时是因为无心的错误，说了不该说的话；有时是因为使用了错误的表达方式，不知道如何润色语言。
那么为什么这样的人那么容易聊死呢？
如果你不想自己说一句话，让大家不高兴，你就要有意识地改进两件事，学会辨别你说的话会让世界喋喋不休，你说的话可以改善关系。
什么是认知同理失调 ？
我们都知道，人不会说话，很大一部分原因是和自己的情商有关。
然而，情商涉及我们自己的认知同理心。当认知同理心失常时，很容易说出不该说的话。
什么是认知同理心？
认知同理心是同理心的一个类别，指的是我们理解他人如何看待世界的心理模式。
这个模型可以帮助我们了解别人的想法、关注点、观点、言行等。
当一个人的认知同理心比较高的时候，他的认知注意力就会集中在别人身上，关注别人关心什么事情，别人不愿意听什么话，别人不喜欢什么行为。
相反，认知共情能力低的人，会把更多的认知注意力集中在自己身上，只看表面；如果他们认为是这样，他们就会认为是这样；如果他们认为是这样，他们就会认为是这样。如果他们想了解一些事情，他们就会毫无顾忌地询问别人。
一般来说，我们的认知共情会处于一个相对稳定的水平。如果你高，你就会继续高；如果你很低，你就会保持很低。前者更受欢迎，后者更令人讨厌。
而当这种认知同理心因环境、物体、情绪等因素而发生变化时，那么你就很容易变得不和谐。明明你上一句说得很和谐，但转眼间你就可以跟下一句喋喋不休了。
想想看，当我们面对朋友的时候，我们可以畅所欲言，好像什么话都可以毫无顾忌的说出来。
但一旦面对一些陌生的人，我们的认知共情就会失去平衡，不知道如何聊天才能显得大方、得体、成熟。
如果你想提高认知同理心，有两点需要注意：
1/转移认知焦点
你的注意力集中在哪里，哪里就是犯罪现场。
这是什么意思？
有些男孩邀请他们喜欢的女孩出去吃饭。为了表示诚意，他们通常会成为付饭钱的人。
但结账的时候，如果有妹子客气地说：AA吧，免得浪费钱了。这时候，如果男孩回答：“没关系”，那么对不起，你就说死了。
因为你关注的是女孩话里的表面意思，却没有意识到这句话背后的含义是对方可能不好意思欠你，而为了减少他的愧疚感，他提出了AA付款制度。钱。
也就是说，对方这么说只是为了减轻自己的愧疚，也是为了给自己“吃国王的饭菜”辩解。不然的话，他根本就不会提任何事，那就太无能了。
所以，即使女孩有钱买单，她还是觉得AA还可以，但是如果你真的让她这么做，那么你留给对方的感觉就不会太好。毕竟，你才是约她出去的人！
这是认知共情失调。
你以为你所想的就是你所想的，你听不到其中隐藏的意义，你沉浸在自己的担忧中。
要改变这种状况，就必须转移注意力。将当前的焦点从“你的想法”转移到“她的想法”。
例如，在开头的第一个对话示例中，你的朋友问你“我刚剪了新发型，你觉得怎么样？”
关于这个问题，你知道你的朋友患有脱发，他就是在这种情况下去理发的。这是你的焦点；但你朋友的重点是请你评价新发型并给出你的意见。当你无法通过对方的担忧来回答问题时，就出现了认知共情失调，你会利用前者的担忧而不是回答后者的担忧，从而造成尴尬。
当然，并不是每个人的担忧都如此明确。比如之前提出AA制的女孩，她的顾虑就没有那么直白。为了了解对方所关心的问题，最好以问题的形式与他们沟通。
喜欢：
女孩：这顿饭我们AA吧。它是免费的，但你却在浪费钱。
你：为什么说我浪费钱？我约你出去请你吃饭很正常！
女孩：我第一次出去吃饭，还得邀请你，所以有点不好意思。
你：没什么好尴尬的。恋爱过几次就会习惯了。
站在别人的角度看问题，不仅是情商高的标志，也是尊重对方的表现。
如果你害怕自己的言行引起别人的不悦，你就要学会找出对方关注的焦点是什么，把注意力转移到对方身上看问题；如果实在找不到，可以通过提问来获取信息。
2/避免成为举报人
容易聊死的人，往往在与他人的交谈中扮演“揭秘者”的角色。
什么是揭露者？
也就是他的重点通常会放在对方关心、想要回避的领域，然后将这些领域暴露出来。
俗话说“不开锅，就抬锅”。当你暴露别人的伤疤时，很容易说错话，让对方难堪。
例如，你在购物时遇到一个朋友牵着一个女孩的手。热情地和你的朋友打招呼后，你问你旁边的女孩是谁。你的朋友回复说你是他的女朋友。
这时，你说：“女朋友？哇！再来一个？你小子，你可以的！”你还拍拍朋友的肩膀表达你的赞美。
这种话语是不是没有聚焦对方的焦点，反而暴露了别人关心的事情？这样的爆料者，说出的话让大家难堪也是理所当然的。
对文章开头的前两个对话例子的回应是一种“揭秘”行为。这是一种非常烦人或者无语的行为。不管有意无意，揭露坏事都会让人们的生活变得更糟。厌恶。
朋友很高兴地告诉你：我面试的公司录取了我，我太高兴了！但你却平静地透露对方：他又不是500强，有什么好高兴的，继续努力吧；你最好的朋友和你合影，说你认识了新男友，你却透露了对方：他怎么这么矮，你是怎么认识他的？
这是认知共情失调的揭示。
想要避免成为举报人，除了要懂得转移认知重心外，还要懂得“明知故问”。这意味着知道事实但故意不提出来。
你可能会问我：这不是矫情吗？
要明白，虚伪就是表面上说一套，背后说一套。人在别人面前说的话是不一样的。但“明知而问”是指在不知情的情况下提出自己知道的事情，从对方的角度来说话。
当朋友给你看你认识的男朋友的合影时，你看到照片就知道“这个男朋友个子矮”，但你不提起这个话题，而是说：“真的吗？那太好了，你终于摆脱单身了！快告诉我，你们是怎么认识的？”这是个好办法。
如果朋友认真地问你：你觉得他怎么样？你可能会回答，“我有点矮”，但这也是举报人的行为，除非对方主动提出这个缺点，你们互相讨论。否则，真正高情商的答案应该是：我对他的看法并不重要。重要的是你对他的看法，以及他对你是否好。如果他对我这个最好的朋友不好，不管他对我有多好，我都不会放过他！
不要以为因为彼此亲近，就可以成为揭露者，否则你们会和别人越来越疏远。
自大的人喜欢揭露别人的缺点来获得优越感；自卑的人也喜欢暴露别人来展示自己的价值。
只有用平常心看世界，不卑不亢，才能避免成为举报人。
什么是话题点失焦 ？
为什么冷笑话会让人感觉“冷”？
这是因为话题的焦点跑焦了，没有聚焦在应有的地方。
例如，四大发明用英语怎么说？
答：明星养殖。
明明话题的焦点应该是正经的英文翻译，但你却把重点放在回答中文谐音的英文上，那么这种话题就会失去焦点，很容易让人无语。
有时会因为这些错位的想法而导致话题失去焦点，这也是一种让人发笑的机制。如果使用得当，还可以获得额外的积分。然而，大多数时候话题没有焦点，从而影响了谈话的流畅性。
因为你不能保证每个人都会关注同一个话题，结果就会是“鸡同鸭讲”，没什么意思。
比如，你明明在说这个东西，对方却一直用另外一个东西回应你，而这并不是你问的。这意味着主题的焦点跑焦了，没有集中在应有的地方。
为什么主题点没有焦点？
有两个原因。
1/没有完全理解主题
在日常谈话中，我们的谈话一般会根据环境、场合、对象进行适当的调整。这是高度认知同理心的标志。
如果对方心情轻松，我们随意聊天、开玩笑也是很正常的；但如果对方心情低落，你还继续开玩笑，就讲一些无伤大雅的笑话，而不是把话题集中在缓和对方情绪上。这很容易让谈话变得尴尬。
当你不能根据客观情况理解你要谈论的话题时，你的话题很容易失去焦点。
仅仅因为你听不懂主题，所以你找不到回应的点。最后，要么无话可说，要么敷衍了事。例如文章开头的对话的第三个例子就属于这一类。
试想一下，别人说了很多，而你却找不到回应的重点，也不知道该说什么，那么这时候你只能简单地回答“嗯”、“哦”、“好吧” ”。除非你是故意试图结束谈话，否则这种回应会让谈话难以继续下去，导致谈话变得冷淡。
因此，要解决这种情况，就必须找到那个主题点，然后扩展那个主题点。如果你不知道主题是什么，你可以直接表达你的不理解，对方会很乐意用另一种方式向你表达。
但当你知道如何找到那个话题点时，你还需要知道如何扩展它，让每个人都有话可说。
比如文章开头的例子，有人对你说：“听说你以前学习很好，参加过各种活动，社会经验也很丰富……”你不知道什么意思对方的目的就是说这个，所以你就直接问对方：是的，你说得对，但是你为什么问这个？对方回答你，所以交流就这样来来回回。
如果这句话有上下文参考，你就知道对方说这句话的目的是雇用你到他们公司工作。如果你发现这个话题，不管你愿不愿意，都可以扩展内容来回答。说说你的看法和理由。
也就是说，想要有话可说、有话可说，首先要充分理解话题表达的中心点，然后再拓展这个点的内容，这样才不会聊死。
2/提前想好你的话引起的反应
以上是我回应别人的话的想法。
但当我们说话时，我们也必须考虑别人会如何回应我们。
一个懂得聊天的人在说话之前都会想象自己的话对方会如何反应。如果你缺乏这个想法，你们之间的谈话话题就会失去焦点。
为什么有些男人和女孩聊天时很容易尴尬、冷漠？因为他们没有想象到对方会如何回应他们的话。
例如，如果你喜欢一个女孩并想和她成为朋友，下面的开场白会让她有什么感觉？
A：漂亮姑娘，你一个人这么无聊吗？成为朋友吧！
乙：您好！你真美。我们能成为朋友吗？
C：抱歉打扰您。我刚刚在这里看到你，觉得你气质很好，就冒昧地过来和你打招呼。我希望能和你成为朋友，好吗？
排除其他因素，这三个词中，哪种说话方式会让对方感觉好呢？不用说，一定是C。因为C这种方式表现出了真诚的聊天态度，可以继续谈话。
记住一条规则，如果你想避免尴尬的谈话，当你说话时，你必须留出空间给对方回应你的话。如果你说出你想说的话后，对方没有反应的余地，那就是死路一条。
很多男生在和女生聊天的时候都想表现出幽默感，经常会问对方一些所谓搞笑的智商问题。
例如：
你知道为什么你这么容易被太阳晒黑吗？
女孩问：为什么？
你说：因为我一直在掩护你！
你希望对方如何回应你？是说是更好还是说不是更好？
不是你不能讲笑话，而是当你讲完后发现对方无法回应时，你应该说点别的，以便对方能回应你：笑话讲得怎么样？是不是太糟糕了？
所以，在你说话之前，一定要考虑一下你所说的话是否给对方留下了回应的余地。如果对方能够回应你的话，谈话就会顺利；如果对方无法回应你的话，谈话就会被破坏。
用户评论
墨城烟柳
哎呀，这个话题太实用了！我平时就不知道怎么在聊天中展现情商，这篇博文给了我很多启发。
有13位网友表示赞同！
冷眼旁观i
情商高就是会聊天嘛？我希望能学到一些实用技巧，让我在聊天中更得心应手。
有9位网友表示赞同！
念旧情i
聊天时展现情商，我觉得关键是要用心去听，这篇博文提到的点挺有意思的。
有12位网友表示赞同！
裸睡の鱼
情商高的人聊天是不是都很会夸人啊？我在这方面总是很笨拙。
有13位网友表示赞同！
万象皆为过客
看了这篇博文，我终于明白为什么有些人聊天让人感觉舒服，原来是情商在发挥作用。
有17位网友表示赞同！
伤离别
哎呀，我以前聊天总是让人感觉尴尬，这篇博文提出的建议我一定要试试。
有12位网友表示赞同！
红玫瑰。
情商高的人在聊天时真的很会引导话题，这篇文章让我对聊天有了新的认识。
有18位网友表示赞同！
挽手余生ら
聊天时展现情商，我觉得最重要的一点是要真诚，这篇博文提到的这点我非常认同。
有14位网友表示赞同！
可儿
这篇博文提到的聊天技巧太实用了，我要转发给朋友们一起学习。
有12位网友表示赞同！
￡烟消云散
聊天时展现情商，我觉得还要注意对方的情绪，这篇博文给了我很大的帮助。
有9位网友表示赞同！
坏小子不坏
情商高的聊天技巧，我感觉自己可以一步步改进，谢谢这篇博文的分享。
有12位网友表示赞同！
铁树不曾开花
聊天时展现情商，我觉得要避免过度解读，这篇博文提醒了我。
有10位网友表示赞同！
花容月貌
我以前聊天总是过于直接，这篇博文提到的建议我一定会改正。
有16位网友表示赞同！
愁杀
情商高的人在聊天时真的很懂得尊重别人，这篇博文让我受益匪浅。
有6位网友表示赞同！
孤败
这篇博文提到的聊天技巧太实用了，我要多看几遍，争取在聊天中提升自己。
有5位网友表示赞同！
颓废人士
聊天时展现情商，我觉得要注意自己的语气和表情，这篇博文提到的这点我很赞同。
有20位网友表示赞同！
有一种中毒叫上瘾成咆哮i
情商高的聊天技巧，我感觉自己可以一步步提升，这篇博文给了我很大的信心。
有19位网友表示赞同！
一尾流莺
聊天时展现情商，我觉得要学会换位思考，这篇博文让我有了新的思考。
有13位网友表示赞同！